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张小龙的演变历史|张小龙

作者:发布时间:2020-01-12分类:摩登4登入官网阅读:14 ℃评论:0 评论

  文字| 冉蔡孟亚娜

  “实际上,我不是故意来现场的。

2020年,张小龙不在微信公开课PRO网站上。

自2016年以来,这是他首次缺席微信公开课PRO。

今年,他继续以对话的方式阐述对诸如产品和信息之类的主张的理解。

演讲时间也从去年的4小时缩短到了12分钟。

张小龙在视频中说:“与产品对话是我们应该做的。

  张小龙说话不好,很低调。

他的首次公开演讲是在2012年的腾讯内部分享会议上。

当时,张小龙用8个小时的经典演讲分享了他在过去15年中对移动互联网产品的想法和分析。

张小龙讲话的真实记录当时在疯狂地流传。

这份长达178页的PPT后来被业界视为“产品圣经”。

但他说,他将来不会再进行类似的公开课。

  但是,外界一直期待与大家分享张小龙。

2016年1月,“ 2016微信公开课程专业版”的活动共享链接在朋友圈中广为流传,网友重新发贴他们,并在2015年微信中讲述了自己的故事。

今年,张晓龙机载微信公开课专业版,分享了微信产品和价值,并宣布了微信小程序即将在会议上与您见面的消息。

  2016年底,微信小程序内部测试已经公开测试。

张小龙再次出现在微信公开课PRO现场,并首次公开说明了小程序的产品逻辑。

2017年,迷你计划正式启动。

在今年年底,DAU超过1亿的小型程序游戏“跳跳”再次受到用户的热议。

  在2018年初的微信公众场合现场,张小龙展示了自己的跳跃能力,最高得分超过6000分。

2019年,微信成立于八年前,DAU超过10亿。

他通过4个小时的演讲总结了微信多年来的发展,并最终指出,微信开始面临未来8年的挑战,主要是在用户层面。

  在今年的微信公开课PRO中,张小龙在一次孤立的演讲中提出了七项关于信息互连的思想,并开始反思两个微信错误,并指出微信将在下一步的短篇幅上努力。

有趣的。

  他提到,微信团队已经走到了现在,从早期的“怎么做”到现在的“做什么”。

在早期,他更专注于产品的每个功能,并思考如何完美地实现它。

现在,他开始考虑信息的影响以及应该尝试的方法。

  这意味着随着微信产品的改进,张小龙的思维起点已经发生了转变。

微信已从通信工具演变为提供内容和服务的平台,将来要做的不再是特定的功能思考。

他需要的是从更大的角度思考方向。

为了扩展微信未来产品的设计,他的出发点是更外向,更多地思考人与信息交互的问题,从而为微信产品增加新的方向和可能性。

  多年来,他将财务内容与张小龙的公开演讲相结合,梳理了关于重要问题的思路。

从中,我们既可以看到他的思维重点发生了变化,又可以通过这些考虑更好地理解为什么微信现在就是现在。

本文较长,但值得一读。

  早期考虑微信产品

  从不乐观到证明自己,张小龙的力量解释了“用产品说话”一词的含义。

  1。 “一切都基于用户价值,用户价值至上。

  一切都是基于用户价值,而将用户价值放在首位是张小龙在演讲中多次提到的微信产品的价值。

他强调,与用户成为朋友,友善比聪明更重要,并且要尊重用户和个人。

他认为产品的基本逻辑是挖掘用户的需求并为他们提供服务。

  “这是腾讯一直强调的价值,也就是说,一切都基于用户价值,用户价值至上。

“(2016年)

  “微信产品的本质是尊重用户和个人。

“(2018)

  “例如,在许多产品中,我们会看到”您”一词,但是在微信中我们说您不能称呼“您”为用户,而是“您”。

我们不需要以尊重的态度来称呼用户,但是我们应该像朋友一样称呼他们,因此应该是一种非常平等的关系。

这已写入我们的产品条约中。

“(2018)

  “在微信中,我们一直说过,我们一定不要骚扰用户,也绝不能让用户推送他们不需要的东西。

“(2016年)

  “如果微信是一个人,那么它一定是你最好的朋友,并且你愿意花很多时间在上面。

因此,我怎么愿意在您最好的朋友的脸上张贴广告?

每次见到他时,您都必须先观看广告,然后才能打开广告并与他交谈。

“(2019)

  “我相信这里的所有人都是非常聪明的人,因为每个人都会想到许多种欺骗用户的方法。

欺骗用户是最容易的事情,因为只需要智能即可。

这是错误的,因为它欺骗用户尽管很容易获得流量并获得用户点击,但最终将带走用户。

“(2016年)

  “善良比聪明更重要。

对用户有利的是比聪明更重要。

“(2016年)

  “我认为仁慈本质上是一种能力。

我说的仁慈不是道德的仁慈,也不是道德的清洁。

只有以真诚的善良对待用户,才能使用户更多地长期使用我们的产品。

“(2019)

  “当我们在公共平台上工作时,我们在想,我们想帮助人们解决什么问题。

当然,信息不对称的缺点被信息访问所取代。

这就是互联网的优势。

然后,我们需要帮助那些拥有真正优质服务的人们和集体来接触潜在用户,并使客户更容易地与他们建立联系。

“(2019)

  2。

微信不受约束,不会促进感情。

微信基于权衡取舍,努力制造出优质的产品。

  多年来,张小龙在演讲中多次提到微信实际上并没有克制,也没有提倡所谓的感情。

很多次,他做出了合理的选择。

遵循原则更改徽标并不容易,但是它也会更改某些内容,例如更改UI。

但是从底层逻辑来看,微信一直坚持为用户提供有价值的东西。

  “我记得一位德国产品设计师Rams总结了良好设计的十项原则。

  之所以说这是一个好的设计原则,还因为我认为行业中的许多产品都不重视产品设计,或者不将其视为追求的目标,而仅仅是构建或提取的功能。 用户价值。

“(2019)

  “我们不久前举行了一次内部会议,腾讯的创始人之一托尼说,实际上,微信团队在做事情时保持了非常克制的心态。

很多人还认为我们在微信产品上非常克制,但是当我听到这样的评论时,我有些惊讶,因为克制这个词从未出现在我的脑海中。

如果我们说我们需要做某事,那么我们要求自己保持克制。

克制,那是什么样的行为?

那是一种自我压抑的行为,但是我不认为当我们做出这样的决定时,我们不需要自我压抑,或者我们切断了许多我们想做的事情,那不是一个好状态。

“(2017年)

  “很多人会说微信非常克制,微信非常感性,但是我们从不内部说“感情”这个词,也从来没有说过应该克制自己的欲望,因为做一件好事并不克制什么, 但是要判断应该做什么样的事情,什么是对的,什么是是非的,这样的一系列判断是一个理性的过程,而不是依靠我如此多愁善感的感觉,所以每个人都看到微信不会 每个版本似乎都有很大的变化,但是它包含很多选择。

这更像是一种抛弃。

我们做了很多事情,但是我们觉得这很糟糕,我们放弃了。

“(2018)

  “例如,快到年底了。

也许每种产品都会改成喜庆的徽标,并帮助您回顾过去一年的生活来打动您,但我们不想做太多这样的事情。

“(2018)

  “微信从未在节日活动或徽标上做任何更改。

很多人会说微信非常克制。

但是实际上,这并不是约束的结果,主要是因为微信一直遵循良好的设计原则,因此我们不会做很多会影响设计美学的事情。

“(2019)

  “许多人正在更改其启动页面。

微信不会改变这一点,我相信将来不会改变。

“(2019)

  “有趣的是,因为我们遵循原则,所以我们必须做出很多改变。

这让我想起了微信7。

版本0的UI进行了特别大的调整,许多用户抱怨并感到非常不舒服。

“(2019)

  “我观察到的许多行业产品经理实际上是毕业后被他们的公司误导了。

因为公司的目标是实现流量流,所以每个人的KPI就是如何产生流量以及如何实现流量。

一旦实现了这个目标,每个人的工作就不再是制造最好的产品,而是要使用一切手段来获得流量。

这不是我们提倡的原则。

我们更提倡的是使用微信制作优质的产品与用户分享。

“(2019)

  3。

微信是一种工具。

如果用完了,您将返回。

下次您会回来。

  几乎每年张小龙在讲话中都反复强调两个概念,一个是微信是一种工具,另一个是“用尽时使用。”

他认为优质的产品应立即使用,工具必须高效。

只要工具足够好,用户下一次就会回来。

  “我们认为好的产品就是用完了,那是我用完的时候。

实际上,我们认为任何产品都只是一种工具。

对于工具而言,一个好的工具就是以最高的效率完成用户的目标,然后尽快离开。

“(2016年)

  “我认为任何工具都可以帮助用户提高其效率,并使用最有效的方法来完成其任务。

这是工具的目的和工具的任务。

微信也是一种工具,因此微信的目的还在于帮助用户以最有效的方式完成其任务。

用最短的时间完成任务,也就是说,一旦用户完成了任务,就应该做别的事情而不是停留在产品中,这意味着耗尽产品。

“(2017年)

  “我之前说微信是一种工具,但我仍然认为微信是一种工具。

我们的目标是成为Internet上最好的工具。

作为最佳工具,我认为通常有必要做出选择。

当您做出决定时,您认为这样做是正确的,但这可能是使收益最大化。

我们经常在最大化方面做出选择。

“(2018)

  “去年,当我提到‘跑完了就跑'时,'我发现这个词有很多误解。

大家都会说,因为大家都离不开微信,所以才会说‘用完即走’,去年对这点可能没有解释得特别清楚,我其实只说了上半句话,用完即走,但实际上,句子的后半部分仍然存在。

“(2018)

  “走走走走的本质是,任何工具都可以帮助用户完成任务,效率越高,效果越好。

使用它后走开并返回给用户并不是矛盾。

相反,只有当用户非常愉快和高效地使用工具时,他才会下次再次使用该工具。

“(2018)

  “用户每天都有有限的时间,这是次要的。

最重要的是,技术的使命应该是帮助人类变得更有效率。

例如,作为良好的沟通工具,它必须高效。

因此,微信没有发送状态,原因是最有效的方法是立即离开。

您无需担心此消息是否已发送,是否已成功发送,另一方是否已收到它,甚至网络是否有问题。

“(2019)

  “微信一直坚持最低要求。

我们想做一个可以陪伴人们很多年的好工具。

从用户的角度来看,此工具就像他的老朋友一样。

“(2019)

  “微信现在的梦想是什么?

从个人用户的角度来看,它希望成为每个人的最好朋友。

尽管它是工具,但它是工具类型的朋友。

我们希望通过该平台建立市场,并让创作者反映市场价值。

“(2019)

  4。 分散的世界远不只是一个大脑驱动的系统

  张小龙提到,微信搭建的平台是为有才干的人使用的平台。

这是一个“分散式”工具。

无论是微信公众号还是一个小程序,它都是为了建立基础架构并创建可以创造价值的平台和生态。

  “在非互联网时代,即使有价值的人或团队做了一件非常有价值的事情,也很难吸引他们。

但是这种情况在这个时代不应该发生。

所以每个人都有强烈的愿望。

由于用户数量很多,我们应该提供一个平台,以便所有有才能的人都可以使用该平台来吸引他的用户。

“(2016年)

  “因此,从公共平台的目标出发,我们希望从该平台中获得更多创意,而不是说这个平台是一个可以进行流量的地方,每个人都可以将流量引向此处。

不是这种情况。

“(2016年)

  “从平台的角度来看,我们希望我们的平台将为第三方的发展提供无限的可能性,而不是说我们会谈论很多合作,即使这种合作对用户而言毫无意义。

值。

“(2016年)

  “很多人不明白为什么小程序分散。

如果不分散,腾讯将垄断一些小程序,而外部开发人员将一无所有。

腾讯似乎可以赚取短期利润,但是这种生态已经消失了。

“(2019)

  “‘去中心化’的概念,微信作为一个具有平台属性的工具,它肯定会有一些平台性的内容,比如订阅号、小程序等,这个时候我们需要有一种态度,即我们是怎么面对这样的一些平台内容。

“(2018)

  “在一个‘去中心化’的世界里,每个独立的个体都有自己的思考,都有自己的大脑,我们认为这样一种系统的健壮度,可能会远远超过只有一个大脑来驱动的系统。

“(2018)

  “微信可能会提供很多服务。

这些服务由不同的公司提供。

微信只是提供服务的地方,而微信并没有为这些服务提供特别集中的流量。

用户可以自己发现它。

“(2018)

  “我们不会专门支持平台中某个领域的应用程序。

我们希望使平台足够抽象,但允许不同的行业获得更好的创新空间。

“(2018)

  “我们希望小程序成为基于权力下放的更大平台。

“(2018)

  “小型程序在WeChat中没有条目,这与前面提到的某些产品概念有关。

在微信中,我们一直在倡导分散的结构,因此,到目前为止,您还看不到微信中会有这样一个结构。

订阅号的入口包含分类,例如排序或推荐。

从公开号码的第一步开始就是这种情况。

“(2017年)

  5,

我们的目的不是成为传播内容的平台,而是成为提供服务的平台。

  张小龙提到,尽管微信公众号偶然被击中并为许多媒体提供了平台,但其初衷是成为提供服务的平台。

因此,微信也在不断探索和扩展平台的功能。

订阅号之后,微信服务号和应用程序号(小程序的前身)相继启动。

在移动互联网时代,当用户开始从PC转向移动设备时,微信试图开发一种新的服务承载形式,即小程序。

在发布之初,微信通过“跳跳”迷你游戏向人们的心中介绍了该迷你程序。

张小龙认为,小程序仅仅是一种携带服务的形式,这是创造力的人反映价值的真正含义。

  “从平台诞生的第一天起,公共平台的目标就是使真正的价值发挥其价值。

“(2016年)

  “我们的初衷不是建立一个仅传播内容的平台。

我们一直说我们将成为一个提供服务的平台,因此我们甚至在以后拆分了一个服务编号,但该服务编号仍未到达我们的服务编号。

要求是服务号码主要可以在其中提供服务。

所有服务编号仍基于请求,这不是我们希望看到的。

现在,我们将开发一种称为申请号的新表格。

“(2016年)

  “我们可以尝试使更多的APP具有更轻的形式,但是存在一种更好使用的形式。

这是我们正在讨论的一种新形式的公共帐户,称为申请号,这里只是提前一点点破坏。

“(2016年)

  “当时,我们正在讨论订阅号和服务号之间的关系。

实际上,我们很久以前就在考虑微信应该有一种新的形式。

它不应仅停留在订阅号或公用号上。

它不仅应提供订阅功能。

推送功能,但应提供更多新功能,此新功能更像是应用程序功能。

“(2017年)

  “当我们制作小程序时,我们的目的并不是要从开发人员的角度更改应用程序的存在模式。

相反,我们绝对希望满足特定的要求,并且该要求应该是真实的。

不必说我们只是想更改应用程序的存在方式。

“(2017年)

  “我认为所有应用程序都应该处于无处不在但可以随时访问的状态,因此当测试该applet时,我写了一段文字说什么是applet?

小程序是无需下载和安装即可使用的应用程序。

它实现了您的梦想。

用户可以通过扫描或搜索来打开应用程序。

它还实现了用尽概念。

用户不需要安装它。

应用太多,应用无处不在,但无需安装和卸载。

“(2017年)

  “我认为小型游戏也是一种小型程序。

过去给用户带来的最大区别是,它比过去更方便,更快捷地使用。

“(2018)

  “直到跳跃开始,游戏用户才了解小程序是什么。

我承认,对于许多普通用户,他并不真正在意小程序是什么,游戏或迷你游戏是什么,但我特别高兴我们通过类似随上随下的示例告诉了他,他并不在意 无需担心小程序是什么,无需担心迷你游戏是什么,因为他可以立即使用它。

“(2018)

  “小型游戏的推动力在于它应该是创造力的平台。

并让产生想法的人反映价值。

所谓创意平台,就是游戏是载体,迷你游戏是载体,可以承载各种各样的思想。

“(2019)

  6。

微信是一种生活方式

  张小龙强调,微信是一种生活方式,而不是一种生活方式。

不仅提供内容,还提供服务。

微信已经通过群组聊天,朋友圈,红包,公共帐户,小程序等融入了每个人的生活。

,并已成为所有人的生活方式。

  “每个人都知道微信有一个口号:微信是一种生活方式。

为什么是一个而不是一个?

When a colleague asked me that year, I actually didn't explain it clearly, but I knew that if it was ‘one', it would be a common phrase, and it would n't function as a slogan, nor could it be 记得。

它一定是一种生活方式。

这仅属于微信。

这是一个独特的词。

当时,微信还没有涵盖生活的很多方面,甚至还没有涵盖微信支付。

但是现在回首,它确实代表了一种生活方式。

“(2019)

  “如果不将其定位为一种生活方式,如果仅将其定位为一种交流工具,那将是单方面的,否则我们的未来将没有太多想象力。

因此,现在我开始思考,那时我非常勇敢,这是一种生活方式。

现在,我们看到微信从很多方面融入了每个人的生活,例如群聊,朋友圈,红包,公共帐户,小程序等等。

我认为微信已经实现了生活方式的梦想。

“(2019)

  “在微信的早期版本中,我们启动了公共平台。

这也是微信的创新。

当时的主要思想是微信将取代短信,因此短信时代的市场需求是许多服务需要通过短信来到达用户。

我们替换了它,并提供了相应的功能来满足这一需求。

“(2019)

  7。

商业化应该是自然而互惠的

  微信的商业化一直非常谨慎。

张小龙多次提到,商品化应该是自然的,互惠互利的。

当平台可以造福人类时,它便是宝贵而至关重要的。

  “我们发现许多人比我们更急于将微信商业化,并且不知道为什么。

但是我们确实认为,优质产品的商业化并不与用户价值和用户体验不一致。

良好的商业化不应骚扰用户,而只能触及他需要触及的用户部分。

“(2016年)

  “我们希望从微信中将微信商业化,但这不是基于骚扰和流量货币化的商业化。

“(2016年)

  “当一个平台只追求自己的商业利益时,我认为它是短视的,而不是持久的。

当平台可以使人们受益时,它就是活的。

“(2019)

  现在考虑信息的互连

  张小龙说,微信作为一种基本的信息传递工具或平台,只要采取疏忽大意的话,可能会引起信息流的变化。

  随着互联网的发展,人们面临着大量的信息。

这次,他从“隐私转移,被动获取信息,社会关系的扩展和复杂性,信息的快速传播,信息的选择困难,信息的多样性和搜索的困难”七个维度提出了自己的想法。

实际上,张小龙一直在思考这七个方面。

从前四年的公开演讲中,他可以看到一些线索。

  过去,他更多地考虑如何设计产品,但现在,他从信息互连问题开始,并找到了微信下一步将解决的问题。

对信息哲学的更多思考意味着微信的设计将进入深水区,并考虑将来该怎么做。

  1。

隐私转移

  技术越发达,隐私就越少。

用户交换其个人信息以获取平台服务。

在获得便利的同时,他们也在缩小隐私范围。

在保护隐私方面,张小龙提到微信之所以有很多规则并且不断变化的原因是出于对用户的尊重。

另外,微信平台不保留用户的聊天记录,从根本上保护了用户的隐私。

在尝试与陌生人交往时,“附近的人”功能也非常小心。

  “尊重用户是将用户视为朋友,我们必须为用户提供自豪的服务并尊重他们的隐私。

“(2018)

  “我们不会查看用户的聊天记录。

从微信的第一个版本开始,其系统就是这样设计的。

  从安全角度来看,实际上最好保留所有聊天记录。

从那时起,我们一直坚持我们的系统设计不保留用户聊天记录。

“(2018)

  “当然,我们不会有任何其他侵犯用户隐私的行为,包括我们绝不会向用户发送任何骚扰信息。

“(2018)

  “人们在获得便利的同时,也在不知不觉中缩小了隐私范围。

例如,精确广告和用户隐私实际上是矛盾的。

作为一个平台,由于我们拥有大量数据,因此应该使用和不应该使用的实际上是我们一直在考虑的问题。

“(2020年)

  2。

被动获取信息

  张小龙认为,很多人不愿意主动获取信息。

与主动搜索相比,大多数主动搜索是基于平台或朋友的推荐而被动获得的。

您所获得的信息类型决定了您是什么样的人,您有什么样的想法以及您所处的世界。

为了为这些用户创造更好的世界,微信正在尝试改善社交和机器推荐。

  “在微信中,我们考虑了机器推荐和个人推荐之间的区别。 朋友圈实际上类似于社交推荐。

您每天都会在朋友圈中看到很多文章。

您的朋友实际上充当了荐荐功能,因此您无需依赖系统的推荐。

如果我们在系统中执行此操作,那么您的朋友可能做得不好,因为系统不会向您推荐您没有碰过的事情,系统只会加强您已联系的信息,并继续学习您的信息。 历史,继续推荐您的历史方面。

“(2017年)

  “我不希望机器推荐成为用户想要看到的东西。

如果是这样,用户会迷信保健品,我们将发布有关保健品的文章。

从KPI的角度来看,这是完成KPI的最简单方法。

但是,如果我们向用户推荐新知识,则用户将离开。

因为惯性是人的共同特征。

没有人愿意主动学习新知识并为此而担心。

人类发展的社会系统实际上是具有纠错功能的复杂系统。

如果你走得太远,有人会把你拉回来。

“(2019)

  “我一直认为通过社会推荐获得信息是最人道的。

因为实际上,我们实际上接受的是新信息,而不是我们主动去图书馆或在线查找的信息。

大多数情况是通过听取周围人的建议而获得的。

“(2019)

  “我们后来的许多产品在邮箱阶段都有阴影,例如订阅号和朋友圈。

因为在阅读空间中,我们尝试了各种社交形式。

根据社交阅读,朋友推荐文章,并且可以在下面一起评论。

“(2019)

  “您所看到或所读的内容决定了您是什么样的人以及您将有什么样的想法。

互联网使信息随时可用。

但是,从信息海洋中获得什么样的信息是一个非常具有挑战性的问题。

  实际上,许多人不愿意主动获取信息,而是更愿意被动地获取信息。

我记得几年前说过:“推动世界改变,因为用户更懒惰。

包括微信也是基于推送的。

您收到的每条消息的优先级都比实际收到的信息高。

“(2020年)

  3。

社会关系的扩大和复杂

  张小龙主张不要在微信上添加太多朋友,以免在获取信息时受到太大干扰。

此前,他认为拥有超过5,000个朋友的用户无法提供特权,因为这只是少数人的产品需求。

朋友圈的出现帮助每个人创建了一个新的社交场所,并在不离开家的情况下进行社交。

他认为,用户在朋友圈中会更加牢固。

从图片,文字到视频共享,微信不断突破自己的极限。

但是在突破的同时,他也有自己的焦虑和反思。

  “这些年来,这些人已经成长或他们的环境发生了很大变化。

我认为这些年来许多用户的想法或社交方式没有改变。

我们的在线社交只是离线社交的映射。

“(2019)

  “自古以来,您一直害怕被社区拒绝,因此您必须吹牛,必须谈论一些非常夸张的事情,并体现您的重要性。

因此,朋友圈是表达自我的地方。

“(2019)

  “发送朋友圈实际上是将自己的人带给所有朋友并将他们置于所有朋友的头脑中的过程。

您发布的每个朋友圈都经过精心选择和设计,这绝对会对您自己的人有所帮助。

“(2019)

  “每个人都必须在朋友圈中发送一些夸张的旅行照片,等等。

实际上,这种习惯还在持续,但是如此。

焦虑被排除在外,所以每个人都会选择在朋友圈中夸大的东西,并将其放在朋友圈中。

  但这也有一些负面影响。

如果您再发送一些旅行照片,每个人都会认为您经常在外面旅行。

如果您发送一些加班,则可以认为您整天都在加班。

但是事实并非如此。

这只是一个人的提升。

尽管它很有用,但它会走得太远,并且您很难表达自己的真实情况。

“(2019)

  “朋友圈是社交圈,所以一个人如何逃避社交活动,即使您发送的内容较少,您也会去见他,然后互动并喜欢评论。

它本身也是一种社会行为。

“(2019)

  “为什么朋友圈鼓励张贴照片而不是文字?

文本的操作有点曲折。

我之前曾解释过这个问题。

因为我认为大多数人很难编写一段文字,尤其是当文字必须表达自己的个人设计时。

但是发送照片要容易得多。

“(2019)

  “虽然朋友圈在社交上确实很有效,但在自我表达方面可能会产生压力。

“(2019)

  “我们没有工具记录今天的真实状态。

这就是为什么我们要进行视频动态处理。

它曾经被称为片刻视频。

“(2019)

  “我们希望这里的视频开发与朋友圈相反。

这里提倡的是真实的,而不是美丽的。

因此,如果大家都注意的话,拍摄后视频下方的按钮将不称为“完成”或“发布”,而不是“发布”,而是“仅此而已”。

“(2019)

  “对于外界,我们实际上希望该平台有一些公平公正的规则来对待用户,因此基本上每个人都会看到微信将在此处提供一些特权,例如,许多朋友会告诉我们我可以有超过5,000个朋友吗?

我说这是不可能的,因为系统中的人员不超过5,000。

我的观点是,白名单是系统中的缺陷。

“(2016年)

  “过去,学术上有一个名为Dunbar number的词,这意味着一个人最多可以有150个朋友。

但是在微信中,它显然被打破了。

与移动互联网之前的时代相比,人们的交友能力突然增加了很多。

以前,我们将一个人限制为最多5,000个朋友,而现在有近一百万人接近5,000个朋友。

尽管不是真正的好朋友,但它也促使我们扩大了朋友的数量。

“(2020年)

  4。

快速的信息传播

  张晓龙认为:“使用技术作为确定内容质量的标准可能很难,但是作为信息传输的平台,有很多方法,例如使用更多的参与者和强大的机制来帮助该平台 仲裁。

“(2020年)

  自从第一次公开演讲以来,他就一再提及支持原创性的重要性。

创意具有一定价值,并且是整个生态环境不可或缺的核心部分。

但是,实际上,并非所有流量都倾向于使用高质量的内容。

他还不断探索如何使用高科技来筛选高质量的内容并使用强大的机制来帮助平台进行问题仲裁。

  “我们花了很多时间做原创,这是非常严重的事情。

关于版权保护和内容保护,在过去的一年中,原创性得到了很大发展。

“(2016年)

  “我们认为原创文章更符合我们所需的价值,更符合用户的价值。

因此,为了支持原件,原件中的广告标语对于广告份额也特别有利,因为原件流量不会特别大。

“(2016年)

  “在我们的新修订版中,赞赏将是作者的,而不是公共利益,因此每个人都可以想象,将来,您会看到作者是一个独立的专栏,每位作者我们都会看到他的介绍,看到的文章 在其历史上已经发表过,作者可以屈服于不同的数字,因此作者将被更认真地改组。

“(2018)

  “最近,从大学角度来看,我们严厉打击手稿的原因是,差钱会驱逐好钱,而且赚取的钱也越来越少。

因此,下一步,如何鼓励生产更多高质量的内容对于公共平台来说是特别重要的内容。

我们还可以尝试某些形式的内容,例如在视频中显示这些内容。

“(2019)

  5,

信息选择的困难

  每个人的公众人数是有限的,并且在认知范围上存在很大的盲点。

张小龙对此问题进行了多次思考,引入了“看”,“看”等功能,并采用了熟人推荐的内容系统,不仅加深了社交互动,而且拓宽了用户感知范围。

  “由于进入朋友圈的次数特别多,平均而言,用户每天进入朋友圈的次数约为30或40次。

这是一个反复的过程。

我们希望用户不会很快看到屏幕,而是看到了他想看到的全部。

我们希望微信中的信息尽可能的小,以至于只能满足您的最基本需求,因此您可以理解为什么有一些微信规则。

“(2016年)

  “我们为什么要阻止一些诱因分享,因为所谓的诱因分享意味着您共享它并获得利益,但是您的朋友却没有获得利益,您的朋友必须忍受您发送的内容,这也是我们的基本原则。

“(2016年)

  “朋友圈本质上是一个社交环境。

在这里可以加强您的个人设计。

阅读只是朋友圈的辅助产品。

“(2019)

  “最早的公共班级共享一块数据。

当时,实际上有70%和80%的公共帐户阅读量是从朋友圈转发的,而只有20%和30%来自订阅人数。

为什么我觉得它特别好?

实际上,它符合28条规则,其中20%的人选择信息,80%的人受益,20%的人选择阅读文章。

“(2019)

  “订阅号只是人们订阅的集合。

我们的想法是,应该提高用户阅读所订阅内容的效率,如何找到用户所订阅的内容并找到要点。

这就是我们要做的。

是的,但最终结果是每个人都认为订阅号本身需要进行所谓的信息流。

这很奇怪。

这是两件事。

“(2018)

  “在订阅号中,我们正在不断更新。

但是,这里总是存在矛盾。

我们推了一篇文章。

这时,如果他看到了推动但没有时间阅读这些文章,那么他只能继续消除红点,然后退出。

“(2019)

  “公共平台确实是媒体使用最多的领域之一。

虽然不是为大家准备的,但我们其实真的想要很好的服务大家,所以公众号最近其实我们做了特别大的一些变化,包括公众号的改版,也包括在看一看里面有一个‘好看’。“(2019)

  “我们应该在朋友圈之外开一个阅读圈,一个阅读文章的地方,而不是为了分享朋友的生活。

而已。

从外观上看,其中有两个部分,一个是好看的,另一个是精选的。

前者是社会推荐,后者是机器推荐。

“(2019)

  6。

信息多样性

  在移动时代的产品中,所见即所得。

手机已经取代PC成为主流,但微信公众号的文章编辑功能是基于PC的。

在过去的两年中,为鼓励更多的人创建内容,微信推出了公共账户助手APP,但效果差,昌文的门槛仍然太高。

回到开始,微信公众号的出现最初是用来替换文本消息,连接商家和用户以及批量发送消息。

他在VCR中反映,短内容的创建将是下一个重点。

  “手机是人类四肢的延伸。

电脑不是。

PC是固定的。

在微信中,每个人都可以动摇,但是在PC时代,您不会动摇计算机。

在移动时代,我们可以扫描QR码以感知周围环境。

在PC时代,您无法使用PC扫描QR码。是真实含义,也就是说,手机不同于PC的真实含义。

“(2017年)

  “很久以前,我读过微软的比尔·盖茨(Bill Gates)写的一本书,书名“唾手可得”。

“当时,他认为互联网将给每个人带来巨大的变化,信息触手可及。

每当我想到他的书时,我实际上都会为此感到特别自豪,因为多年以后,我们已经以另一种方式触手可及地获得了信息。

  用户可以扫描一些不同内容前面的QR码,以获取当前对象后面的信息,这些信息都可以触及。

“(2017年)

  “微信是为手机而生的,但是公众账号发布的背景是在PC中,这很奇怪。

“(2018)

  “有很多人提出来‘公众号只能写长文’,我觉得这与我们早期公众号没有做一个独立的APP有关,因为如果是一个手机里的APP,我们可能在很早以前就会想到我们应该鼓励用户使用手机进行创作,而不是在计算机上写长文本。

我们还将考虑是否还有其他方法可以使我们在系统中生成一些简短的内容。

这是我们的公共帐户。

系统的下一步就是考虑它。

“(2018)

  “因此,该平台可以为优质内容做更多的工作。

去年,我们想发布一个应用程序,进行更改,并吸引更多的人来撰写文章。

也就是说,普通人也可以在其中写关于公共账户的文章。

只是我们没有这样做,我们也没有通过应用程序吸引更多的人参与。

但是我认为我们的方向仍然是使该平台吸引更多的人来创建文章。

“(2019)

  “回顾过去,那一年我们犯了两个小错误。

一种是公共平台。

长期以来,只有PC Web版本可用,这限制了内容创建者的访问范围。

另一个是,更重要的是,公共平台的原始想法是取代文本消息作为基于连接品牌和订户的大规模发送工具,并有效避免垃圾文本消息。

  大量内容不是重点,应该是各种内容,例如文本,图片,视频等。

但是我们无意中将其作为内容的载体,从而没有呈现其他形式的简短内容,这使我们缺少了简短内容。

  与公共帐户相比,我们缺少每个人都可以创建的载体。

因为不需要每个人每天都写文章。

因此,正如我们在公开课上所说的那样,微信的简短内容一直是我们的发展方向。

如果一切顺利,我们可能会在不久的将来见到您。

“(2020年)

  7,搜索困难

  在移动互联网时代,尽管用户已经将重点转移到了手机上,但是他们过去在搜索信息时仍然依赖于Web上的搜索服务或应用程序。

从本质上说,微信的搜索服务希望为用户提供更便携的体验,但受限于内容的稀薄性。

根据张小龙的说法,微信搜索是一种具有长尾效应的布局,但是必须首先解决内容丰富性,尤其是小应用程序中内容丰富性的问题。

  “在PC时代,我们通过网站获得服务。

确实,我们必须首先找到该网站,所以搜索框在当时尤其重要,但是在智能手机时代,如果我们要获得服务,则更多是关于离线和在线。

相关服务实际上是扫描QR码与周围环境联系并获得服务的最简单方法。

“(2017年)

  “对于线上我们一直在推动一个事情,大家也看到今年的微信和去年的微信有一个很大的差别是,里面有‘搜一搜’功能,可能大家用得还不多,但是没关系,我们也特别耐心。 我们希望这个功能会越来越好。

更多的人会慢慢使用它。

搜索包含一项非常重要的任务。

它能够搜索小程序的数据或查找小程序提供的服务。

“(2018)

  “实际上,搜索一直是小应用程序流量的主要来源,并且小应用程序与APP截然不同。

APP是无法相互交换信息的信息孤岛。

但是小程序可以由系统统一检索,并且小程序内部的内容可以直接搜索。

“(2019)

  与网络互联网相比,移动互联网的各种应用更加分散,信息难以访问和搜索。

当我们制作小程序时,我们有一个梦想。

我们希望搜索可以进入每个applet的内部,以便大量applet可以满足各种长尾搜索需求。

“(2020年)

  上图,张小龙从过去的“产品设计”到现在的“信息互联”的思维升级,意味着他在更深入地思考微信的未来方向。

这次,他今年没有参加现场视频讲座,这为他提供了思考的线索。

明年,我们仍然希望他在思维上有一些突破,这将为中国的移动互联网,用户以及那些致力于改变世界的人们带来微信。

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