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乐高活动中心突然关闭,教育品牌特许经营模式测试

作者:发布时间:2019-12-29分类:摩登4登入官网阅读:5 ℃评论:0 评论

  乐高活动中心突然“关闭”

教育品牌特许经营模式面临考验

  本报记者/李媛/北京报道

  乐高校外活动教育中心(以下简称“乐高活动中心”)

)已关闭。

  最近,上海的三个乐高活动中心突然关闭。

在此之前,许多消费者都不知道乐高活动中心不是由乐高中国总部直接运营,而是采用特许经营模式。

作为中国最大的代理商,西梅亚已在全国开设了专卖店。

以及品牌授权权。

  在2019年初,乐高终止了与中国最大特许经销商西米亚公司的合作,这意味着西米亚的自营或重新授权商店将停止使用“乐高教育”品牌和课程。

据悉,受影响的商店超过130家。

不只是消费者,许多第二特许经营商也受到影响。

  “商业特许经营模式用于教育品牌。

如果在后期出现诸如乐高(Lego)之类的问题,将给消费者和加盟商带来巨大的风险。

此事件还将影响乐高在消费者心中的品牌形象。

上海中伦文德律师事务所的教育合伙人姜文律师告诉《中国商报》。

  乐高活动中心关闭的背后:两家公司之间的博弈

  在关闭之前,许多学生的父母并不知道乐高活动中心不是由乐高中国总部直接运营,而是由代理商代表。

作为最大的代理商,夏亚公司在全国范围内拥有开设直营店和进行品牌授权的氛围。

  “在2019年10月11日之前,我们去了上述每种路线认可的LEGO活动中心,按照Lego官方网站,官方公众号,官方客户的指示体验或咨询课程内容 服务电话或乐高京东官方旗舰店。

,其中包括由Ximeiya授权的三家商店(外滩商店,瑞虹商店和金桥商店,目前已关闭)。

当我们检查由乐高(Lego)识别的这些官方平台时,以上词语并未提及任何授权截止日期。与Ximeiya发生知识产权纠纷和许可的风险可能会在商业谈判中失效。

在这种情况下,出于对乐高官方平台内容的信任,我们在商店购买了两年,三年甚至四年的旅行包。

“乐高活动中心”字样

在合同,信用卡单据和收据上。

“勒萨的父母(化名)告诉记者。

  在2019年初,乐高出于侵犯知识产权等原因终止了与下雅的合作。

但是,直到8月,乐高才发布了为期11个月的过渡计划,该计划分为两个阶段。

在第一阶段,Ximia的自营和授权商店将在2019年底使用“ Lego Education”品牌和课程;在第二阶段,到2020年7月31日,授权方将停止使用Lego教育资料。

乐高认为,这段时间足以使授权的第三方乐高活动中心有足够的时间通知家长,并继续为购买课程的家长提供上课时间。

目前,即将公布的品牌许可证的宣传活动大约有152个活动中心,其中15个由Ximiya直接管理,而137个运营公司是第三方许可证持有者。

  除消费者外,Xiaya的授权专营权负责人方杰(上海捷瑞教育信息咨询有限公司)。

,Ltd.

(以下简称杰瑞公司),无法理解。

记者获悉了最新消息。

目前,上海外滩店,瑞虹店和金桥店的一些消费者已经开始起诉乐高玩具(上海)有限公司。

,Ltd.

和乐高代理商。

这三个乐高活动中心都属于方杰和,他的朋友被投资加入。

  在分析导致乐高与西米亚的合同突然终止的原因时,方杰认为这是两家公司乐高教育和西米亚之间的博弈。

“他们在争夺中国市场的主导地位,但他们对消费者有所作为,对特许经营者来说是残酷的。

方洁说。

  西梅雅乐高活动中心业务负责人魏颖在回答记者时说:“乐高指责乐高侵犯乐高知识产权的说法是没有根据的。

我们的律师已经介入并发送了一封信。

  记者就此事向乐高教育中国发出了采访信。

该公司的公共关系人员回应了一份声明,强调Lego Education已正式启动“ Lego活动中心”项目的优化。

最近,一些媒体报道说,夏雅授权关闭了一些“乐高活动中心”。

乐高教育特此声明“乐高教育”

“乐高活动中心”的品牌和课程使用权

店经夏雅授权经营。

乐高教育从未与报告中提到的商店建立业务关系。

  整改计划影响消费者和加盟商

  “我们决定调整在中国的合作模式。

“乐高教育国际事业部总经理唐志浩告诉记者,后续的乐高活动中心将采用单层许可结构,这也意味着取消了次级授权的运输管理许可。

8月21日,方杰收到夏雅公司的通知书,信中指出,夏锐公司与夏雅公司之间的上海外滩店特许经营合同(以下简称“合同”)已于2019年2月签发。

它在28号到期; Lego和Xiaya希望公司在合同期满后协助活动中心顺利过渡,以减少对父母和学生的影响。

  方洁告诉记者:“我们最近与乐高总部进行了沟通,希望乐高方面能给我们提供更友善的解决方案。

当时,乐高方面在网上表示,他们愿意共同解决这一问题。

但实际上,乐高中国(Lego China)派出了一名法律官员,只是在不讨论任何条件的情况下再次阅读了该计划。

同时,它不允许我们联系新代理商。

这意味着我们的消费者会去新的商店上课。

有必要在旧店退还费用。

也许这就是他们想要的,但是我这边的现金流无法承受。

  魏莹告诉记者,2019年2月,席米娅和乐高举行了一次采访会议。

乐高尚未完全确定2019年的校外计划,合同续约问题无法具体回答。

但是,Simeia无法接受和到达,因此放弃了续约。

希米亚还表示希望合作伙伴可以被乐高及其认可的合作伙伴接管,但乐高不同意。

“当我们与授权方进行沟通时,我们建议品牌许可方可以继续使用Xishiya Robots品牌经营。

西施雅不收取任何品牌费用。

我们在上海的几个中心遇到了一个突然的问题,我们正在努力协调消费者问题。

  “我完全不能接受这个过渡计划。

“方杰说:”对于乐高活动中心,我是一名投资者。

每个商店都成立了一家公司,并与Ximiya签订了特许经营合同,因为财务是独立核算的。

每个乐高活动中心均由专业经理精心管理和运营。

前后已投资约1000万元。

不管是不是品牌变更,这对像我这样的投资者都是致命的打击。

在现金流,运营,准入等方面,它将面临很大的压力。

,这最终会损害消费者利益。

,陷入业务困境。

  记者了解到,与上海不同,北京的乐高活动中心正在平稳过渡,西梅亚拥有的北京东直门中心更名为贝尔科学教育北京分公司东直门店。

“授权中心的品牌变更可以由我们自己选择,我们的限制不会更多。

每个人都改变了很多不同的品牌,而不仅仅是贝尔。

目前,有很多西亚尔机器人大师俱乐部,贝尔机器人,Wesoda,超级车库和Wonderful Ideas等众多国内品牌。

魏莹告诉记者。

  北京乐高活动中心西照寺的相关工作人员对父母这样回应:“我们最近也一直在进行品牌变更和品牌升级。

我们一直隶属于贝尔科学。

只是我们拥有自己的Bell品牌和授权的Lego品牌,因此在12月底之后,我们将切换到我们自己的Bell品牌,并且教室还将升级为AI智能教室,从而展示一个品牌 新的双重老师教室。

只是名称更改而添加了一些新内容,而其他则没有效果。

  教育品牌授权加盟

  尽管声明中提到了乐高,但它将继续敦促Ximeia有效管理其所有分许可方,以确保在不再使用乐高教育的知识产权的过程中平稳过渡; 它还敦促Ximeia和所有子许可合作伙伴与所有利益相关者保持清晰一致的沟通,以免引起消费者困惑。

但是,这一事件无疑将为消费者的乐高品牌蒙上阴影。

  “乐高确实是蒸汽行业的先驱。

他进入了玩具制造商教学领域。

他以其产品质量而闻名,在创新和发展方面取得了巨大成就。

但是,我国蒸汽教育的发展不仅限于某一群体。

人工智能策略需要更受欢迎,并更深入地渗透到我们的学生中。

这就要求市场具有更丰富,更多样化的供应。

“先生。

100个在线教育论坛的创始人马永基告诉记者,因此,该领域的核心是创新的开发能力,其次是高质量产品和课程的服务能力。

  乐高的停牌和品牌许可事件的终止与知识产权和特许经营权有关。

  “通常,这种特许经营模式的问题是消费者与品牌被许可人之间的关系薄弱,或者消费者与乐高品牌是孤立的。

即使LEGO对消费者不承担法律责任,它仍然对品牌负责,并且LEGO需要考虑如何正确解决此问题。

乐高尚未在其他全球市场上取得特许经营权,在中国是一项创新。

如何在创新市场中保持品牌和客户是乐高的考验和挑战。

目前,乐高在这方面的市场经验不足。

和军集团合伙人兼特许经营专家温志宏告诉记者。

  姜文律师说:“在乐高事件的初步看法中,乐高被授权给Xomiya,在协议期满后,授权被终止。

结果,西门的授权门无法继续与乐高品牌一起使用,从而影响了消费者。

消费者声称乐高误导了他们,但在司法上,无法判断是否建立了误导。 Simeia最初为在中国推广LEGO品牌投入了大量的人力和物力,但与LEGO签订的许可合同可能起草得并不多。

好的,导致乐高终止或取消授权时它完全是被动的。

因此,当一级代理商通常在品牌推广和促销上投入更多的资金时,在协议被终止,取消或违反时应更加注意该协议。

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