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高德娱乐怎么样,进入Madman 贝佐斯

作者:发布时间:2019-12-23分类:摩登4注册网站阅读:6 ℃评论:0 评论

:亚马逊是如何做到的?

Bezos

  来源:深响作者:赵宇

  与苹果的创始人史蒂夫·乔布斯相似,美国另一家互联网巨头的负责人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)也是一个奇怪的人,甚至是一个痛苦的人。

  除了管理特殊细节外,贝索斯还经常开怀大笑。

他突然笑了起来,向后倾斜,发出了令人叹为观止的长时间的哭声。

他闭上了眼睛,嗓子里的声音就像海象般的欢呼声和电动工具的轰鸣声。

  这种笑声常常突然传来,但一点也不有趣。

他的笑声打断了谈话,有时使人们忘记了找到他的目的。

因此,贝索斯的笑声有些神秘,他周围的人对此感到困惑。

很少有人想听到如此强烈的笑声,甚至连贝索斯的家人也无法忍受。

  亚马逊员工基本上熟悉贝索斯的笑声,其中一些人认为这是故意的,贝索斯使用笑声作为防御武器。

亚马逊前首席信息官里克·达尔泽尔(Rick Dahlzel)坦率地说:“您绝对知道,这种笑声可能会分散注意力和使人筋疲力尽。

他在惩罚你。

  但是,也是贝索斯,一个怪异而痛苦的人,以一种大多数人不了解的方式,将亚马逊从一家不起眼的公司带到了超过8600亿美元的市值。

自22年前上市以来,亚马逊的股票回报率超过1000倍(股票发行价为1。

73美元,当前股价超过1,740美元),内部收益率(IRR)高达36%。

毫不夸张地说,这是互联网时代独有的创造财富的神话。

  从外部评估来看,亚马逊是用户的最爱,它也被业内同事视为关注的焦点。

甚至公司名称也已包含在业务词典中,但这不是一个漂亮的词。

在字典中,术语“ Amazoned”的意思是:“传统公司只能盯着西雅图-亚马逊的新贵网站-抢夺所有客户和利润。

  也许贝佐斯今天的成就已经注定要少年。

当他从高中毕业时,他有着奇异的野心。

贝佐斯在手工制作的毕业演讲中引用了《星际迷航》的介绍:“宇宙是终极边界。

“他还谈到了如何通过在轨道空间站上建立一个永恒的人类住区来拯救人类,同时将地球变成一个广阔的自然保护区梦想。

从这种角度看,也许贝佐斯真正想要打造的是商业太空公司的“蓝色起源”。

  贝索斯的中学女友厄休拉·沃纳(Ursula Werner)在1990年代的一次采访中说:“无论贝索斯的未来是什么,他都会坐拥一大笔财富,没有梦想就不可能实现自己的目标。

“当记者问到贝佐斯到底想要什么时,沃纳回答:”赚这么多钱的目的是探索太空。

  然而,梦想着大事的贝索斯却低调。

为了公司的利益,贝佐斯显得机灵而谨慎。

他保守了自己计划的秘密细节,总是试图仅仅弄清想法和意图。

贝索斯(Bezos)是西雅图商业集团和广阔技术领域中的神秘人物。

他很少在会议上发表演讲,也不接受太多媒体采访。

甚至他的崇拜者和亚马逊粉丝有时也会将他的名字读为“ Bay-zose”,而不是“ Bezos”。

  但是,人们越低调,就越好奇:杰夫·贝佐斯是什么样的人?

他究竟是如何建立亚马逊的电子商务帝国的?

  布拉德·斯通(Brad Stone)是《彭博商业周刊》和《纽约时报》的资深作家。 他撰写了十多个涉及苹果,谷歌,亚马逊,Facebook,雅虎和Twitter等公司的封面故事。

在认识Bezos的12年中,两人交谈了十多次。

布拉德·斯通(Brad Stone)还采访了亚马逊的前任和现任高管,员工以及贝索斯的家人。

2013年,他出版了《一切超越贝佐斯和亚马逊时代》一书。

  对于这本书的作者来说,亚马逊的崛起是自萨姆·沃尔顿以来最大的企业家成就之一。

萨姆(Sam)乘坐两人座直升机穿越美国南部,探索沃尔玛的未来商店。

而“一次罢工”则讲述了有才华的孩子贝佐斯如何成为一名强大而多才多艺的CEO,以及他如何寄予厚望并为革命性的网络工具Internet努力工作的故事。

  美团前首席运营官兼阿里巴巴前销售副总裁甘家伟在书中评论道:“我在很多场合都看到我的眼睛湿润而汗湿。

这本书使我成为亚马逊的忠实粉丝。

我还购买了其股票作为信仰股票,并将其传递给下一代。

  通过这本书,我们可以更深入地了解真正的贝佐斯和亚马逊,并了解杰夫·贝佐斯·宁兹的“普通话商店”

被制造。

  基于数学错误的公司

  与乔布斯,比尔·盖茨和其他辍学创办公司的人不同,贝索斯在创立亚马逊之前拥有丰富的工作经验。

  1986年,贝佐斯刚满24岁。

普林斯顿大学毕业后,他在Fitel工作,该公司与Tiger Securities的To B版本相似。

贝索斯在Fitel上为股票交易者开发了一个跨大西洋的个人计算机网络。

捷尔尼斯基(Boss Tszilniski)老板赞扬贝索斯(Bezos)是一个干劲十足,乐观向上的员工,他不倦地工作,可以负责伦敦和东京的业务管理。

  “他不在乎别人的想法。

当您给他一个困难的问题时,他会考虑它,然后解决它。

  离开Fitel之后,贝索斯就职于Banker Trust(后来由德意志银行合并)的产品经理,还建立了一个短暂的在线新闻网站CNET,几乎获得了美林的投资,但是最后一刻,美林Mer悔了。

贝佐斯在创立亚马逊之前的最后工作是在华尔街定量对冲基金公司Shaw Corporation(DESCO)进行定量交易。

由于他的聪明和勤奋,贝索斯在29岁时成为了邵氏最年轻的副总裁(SVP)之一。

  贝佐斯曾说过,他最喜欢的文学作品是石黑一雄的《时代遗迹》。

这本小说讲述的是一位管家在英国战争中服役时的个人和职业选择。

受小说的启发,贝索斯发明了“后悔最小化模型”,并以此来确定人生的下一个重要步骤。

  “当您处于关键时刻时,小事情也可能成为您的绊脚石。

我知道,当我80岁时,我不会考虑为什么我在1994年生活低迷时就放弃了对华尔街的优惠待遇。

但是我会后悔没有经历互联网浪潮,因为那是革命性的事情。

当我这样想的时候。

做出决定并不难。

“贝索斯说。

  1994年2月,美国每月时事通讯Matrix News出版了一组数字,用以说明Internet的未来商业价值。

报告指出,从1993年1月到1994年1月,网络传输速度提高了2057个单位。

同时,一单位数据的网络传输速度也提高了2560单位。

  根据这组数据,贝佐斯推断出整个网络运营当年增加了约2300个单位,相当于增加了2300%。

在亚马逊成立之初,贝佐斯经常在演讲中提到,正是网络的“ 2300%”年增长率使他对现状不满意。

  但是实际上,贝索斯的推论没有可靠的依据,网络传输速度的增长与互联网的年增长率之间也没有实质性的联系。

结果,这也成为一个有趣的历史注脚-在某种程度上,互联网巨头亚马逊实际上是根据数学错误创建的。

  在决定离开华尔街并加入互联网之后,贝索斯首先需要确定新公司的业务范围。

实际上,早在1994年,贝索斯(Bezos)和他周围的同事就有了一个主意,并将其称为“万物商店”。

  但是,在亚马逊成立前夕,贝索斯认为包含所有商品的“大型购物中心”计划不是很实际。

因此,他列出了20种产品类别,包括计算机软件,办公设备,服装产品和音乐。

最后,贝索斯决定最好的选择是书籍。

因为它们是纯产品,所以一个书店中的一本书与另一书店中的另一本书完全相同,并且客户可以选择任何渠道进行购买。

  使用这本书作为突破零售市场的突破的决定意味着贝索斯无法立即创建一百万家商品商店,但他可以为消费者提供至少一个重要产品类别的大量选择。

  这样,亚马逊在贝索斯的养父母杰基和迈克的支持下于1994年成立,投资10万美元。

该网站最初名为Cadabra,但后来更名为Amazon。

贝索斯认为,既然亚马逊一词可以代表世界上最长的河流,那么它也可以用来指代世界上最大的书店。

  他说:“它不仅是世界上最长的河流,而且比任何其他河流都大很多倍。

它可以消灭任何其他河流。

  异常迅速的扩张

  尽管亚马逊是由于数学错误而创建的,但是一旦推出,它便迅速获得了消费者的认可并随着这一趋势而开始扩展。

  与Apple,Microsoft和Hewlett-Packard等公司类似,Amazon的早期创业办公室也是一个车库。

但是,这种情况仅持续了几个月。

当亚马逊即将完成网络的初始测试版本并需要招募其他员工时,公司团队搬到了西雅图市中心附近的一间小办公室。

  1995年春季,亚马逊发布了Web的beta版本,该版本首次发布时是非常基本的。

网页上全屏文本旁边是一个徽标,徽标不够专业:一个巨大的字母A后跟一个大理石蓝色背景,图形是蜿蜒穿过字母A的河流。

  尽管网站并不出色,但亚马逊还设计了购物车功能。

客户不仅可以安全地输入信用卡号,还可以打开浏览器来搜索CD-ROM驱动器上的书目列表。

亚马逊的系统甚至允许读者通过早期的Web服务(例如Prodigy和AOL)访问图书信息,并通过电子邮件进行订购-尽管该业务尚未完全展开。

  在网站发布初期,每笔订单对于亚马逊员工来说都是非常令人兴奋的。

当有人下订单时,手机上的铃声会响起,办公室里的每个人都会聚在一起,看看他们是否认识客户。

  那时,亚马逊只能从其大部分订单中获利不多,其销售策略是:畅销书和读者关注的书以比标价低40%的价格出售; 其他书籍比标价便宜10%对于仅购买一本书的订单,亚马逊将收取额外的起始价格3。

$ 95运费。

  据亚马逊的一位投资者埃里克·狄龙(Eric Dillon)回忆说,在亚马逊正式推出后一周内,他们收到了1。

交付了20,000美元的订单,但只交付了846美元的图书。

这意味着亚马逊员工从一开始就在努力完成订高德娱乐怎么样单。

  该公司开业一周后,雅虎创始人杨致远和戴维·费罗(David Ferro)给亚马逊写了一封电子邮件,询问贝索斯和同事是否有兴趣在雅虎网站上开设一栏并列出最受欢迎的产品。

  当时,雅虎是世界上访问量最大的网站之一,其首页上有许多最早的Internet用户。

因此,即使亚马逊当时不堪重负,贝佐斯和同事还是决定接受雅虎的邀请。

因此,在开业的第一个月,亚马逊就向50个州和45个国家/地区出售了图书。

  到1996年的第一周,亚马逊的月收入增长率已达到30%-40%。

这种疯狂的增长率之所以令人疯狂,是因为计划无法跟上变化,员工只能随着公司的发展实时制定计划。

  那个春天,在兰登董事会主席阿尔贝托·维塔利(Alberto Vitali)举行的美国出版协会年会上,新兴的在线图书销售引起了整个西北太平洋地区的轰动。

  几周后,亚马逊成为头条新闻:“华尔街奇才如何发现在线销售书籍的秘诀?

贝佐斯的模棱两可的肖像第一次出现在美国最大的财经报纸上。

在接下来的几天里,亚马逊的每日订单量以两倍的速度增长。

大多数美国人都知道亚马逊网站的存在。

  1996年夏天,亚马逊实施了第一个计划:当其他站点将客户链接到亚马逊以购买图书时,允许其他站点获利。

亚马逊支付从这些授权网站推荐的8%佣金。

从那时起,这种联合营销模式使亚马逊可以将其覆盖范围扩展到各个网站。

  在亚马逊成为头条新闻之后不久,著名的风险投资公司Capone Huaying决定向亚马逊投资800万美元,并获得该公司13%的股份,因此亚马逊的估值达到了6000万美元。

风险投资机构和市场的认可给了贝佐斯很大的信心,他开始计划扩张-不仅建立了在线书店,而且建立了第一家长期互联网公司。

  不久,亚马逊员工听到了一个新名词:首先扩展。

贝索斯解释说,这意味着公司越强大,从批发商那里获得低成本商品的能力就越好,渠道能力也高德娱乐娱乐登录就越强。 公司发展越快,可以进入的领域越多,那么就有资格加入电子行业的前沿领域,并参与新品牌的建立。

  贝索斯的合伙人向他询问了有关此事,现在该公司已经实现了一些早期目标,为什么要尝试向外扩张。

贝佐斯回答说:“当公司规模很小时,其他大型公司会随时出现,并试图抢占你的果实。

因此,我们必须平衡竞争力以与那些既定的书商竞争。

  当然,亚马逊的增长并不容易。

亚马逊上市三天前,资深的图书销售商Barnes No.

1在联邦法院对亚马逊提起诉讼,称其为虚假宣传-它自称为“世界上最大的书店”。

  此外,亚马逊的首次公开募股流程非常困难:美国证券交易委员会(SEC)规定,在七个星期的休息时间内不得向媒体披露任何信息。

贝索斯抱怨:“我们不得不拖延7年,这真是令人难以置信。

他说:“他之所以将7周定为7年,是因为他坚信互联网正在以非常快的速度向前发展。

  当然,亚马逊于1997年5月15日成功上市。

该公司借此机会筹集了5400万美元,引起了广泛的公众关注。

贝索斯及其父母和兄弟姐妹(每个人以前都购买了价值10,000美元的股票)突然成为千万富翁。

亚马逊的早期风险投资家和Capone Huaying都获得了可观的投资回报。

但是,与亚马逊未来以几何方式增长的股票价值相比,这些回报只是价格的一小部分。

  实际上,早在2001年,贝佐斯就描述了该公司未来进入良性循环的前景:以较低的价格吸引更多的客户。

更多的客户意味着更高的销售额,它将吸引更多的第三方卖家,这些卖家向网站支付亚马逊佣金。

这使亚马逊可以从固定成本中获取更多利润,例如物流中心和运行网站的服务器。

更高的效率将进一步降低价格。

他们认为,只要任何飞轮平稳运行,整个循环都会加速。

  为什么要创建业务图例?

  如今,亚马逊的市值已超过8600亿美元,跻身全球互联网公司前五名。

市场对亚马逊的态度也从不明确变为拥护。

  但是贝索斯并不打算将股价视为公司运营的一个因素。

在公司上市当天,贝索斯从纽约给亚马逊办事处打电话,要求员工不要对股价飞涨过分狂欢或狂喜。

  保持对客户需求的高度关注是Bezos的特征之一。

这种特征甚至可以被描述为偏执狂,这是亚马逊商业传奇的根本原因。

  早在亚马逊首次突破5,000美元的单日订单时,有人提议参加一个聚会,但贝索斯不同意。

他说:“将来会有很多有意义的事情,我不想这样庆祝。

  贝佐斯在1997年的股东致信中明确指出:“我们将长期创造的股东价值作为我们成功的基本指标。

我们的投资决策将基于长期的市场领导力考虑因素,而不是短期收益或华尔街的回应。

  据贝索斯说,他在一次股东大会上告诉员工:“睁开眼睛时,请每天注意悲伤的感觉,但不要注意我们的对手,因为他们不会给我们钱。

让我们更加关注客户,您必须脚踏实地。

“ 1998年,贝佐斯在公司会议室的白板上写下了亚马逊的核心价值观。

首先是客户的痴迷。

  2000年秋天,亚马逊宣布建立Marketplace商店,主要用于销售旧书。

邀请其他书商在亚马逊自己的书页上的框中直接促销产品。

客户可以从亚马逊或第三方卖家中选择。

如果客户选择第三方卖家,也许是因为他们可以提供较低的价格,或者产品在亚马逊上售罄,那么亚马逊可能会损失一些利润,但会收取一些佣金。

  多年来,建立Marketplace商店的策略已在不同组织(如亚马逊)与供应商,行业组织和公司之间造成了紧张关系。

但是,贝索斯无视这一切,只要他能在此过程中为客户提供更多选择,亚马逊将继续增加新业务。

  Bezos着迷于改善客户体验。

任何看到他注意力不集中,或者认为自己没有表现出大胆想法的人,都会第一个成为他的出气筒。

  在21世纪初,亚马逊经历了艰难的发展时期。

高管辞职是因为公司的股票价格持续低迷并且他们的薪水相对较低,这意味着他们无法在短时间内收获很多财富。

但是,贝佐斯对高管团队的离任并不感到绝望,而是经常花时间与这些离任的高管举行私人会议。

  贝索斯的妄想症还表现为他在与他人交谈时有时会表现出的“杰夫式”语调:“我们必须真正考虑客户,具有长远眼光,并不断拥有创新产品。

大多数公司无法做到这一点。

他们将目光投向竞争对手,而不是消费者。

他们希望从事可以在两三年内获利的行业,如果短期内没有回报,他们将转向其他行业。

他们喜欢成为追随者,而不是创新者,因为前者的保险系数更高。

亚马逊成功的秘诀就是我们与众不同。

满足这三个条件的公司很少。

  贝索斯认为,亚马逊应该有一种不同的文化,那就是,所有员工都孜孜不倦,努力工作以维持长期职业并提高自身价值。

他还说,员工之间的合作是在浪费时间,最容易出现问题的部门最适合解决问题。

  为了提升自己的价值,贝索斯宣布亚马逊员工不再可以使用幻灯片和其他固定模型来显示其工作结果,而是使用散文格式来显示,文章的长度限于6页,他把它变成了 叙事。

  该公司的执行团队和贝佐斯就是否停止使用幻灯片放映进行了激烈的辩论,但贝佐斯仍然坚持自己的观点。

他希望员工表达深刻的思想并表达自己的见解。

“我不想把它变成乡村俱乐部。

我们需要认真采取行动。

这不是留闲人的地方。

  每次Amazon开展新业务并开发新产品时,Bezos都会命令其下属执行虚拟新闻稿的外观。

目标是让员工提取本质,从客户看到的内容开始,然后重新检查。

贝佐斯认为,如果不了解如何与外界沟通以及客户的想法,员工将无法开展新业务或开发新产品。

  此外,贝索斯还喜欢问候选人一些奇怪的问题,例如“美国有多少个加油站”,以测试员工的思维能力。

贝索斯并不需要正确的答案,只是让员工展示他们的创新能力,以找到解决问题的最佳方法。

  过去,亚马逊的团队仍在车库里工作。

贝佐斯曾经对他周围的同事说:“您可以加班,辛苦和脑力劳动,但在亚马逊,您只需选择两个即可。

“当亚马逊的业绩迅速增长时,贝索斯改变了措辞:”你可以加班,努力和脑力劳动,但是在亚马逊,你不能选择两个。

如果一个潜在的候选人想在工作和家庭之间找到平衡,那他就错了,贝索斯肯定会拒绝他。

  实际上,亚马逊是一个残酷的雇主。

它每个假期都雇用数千名临时工,但只有10%到15%的人可以留在公司。

他们通常不是很熟练并且努力工作,但是时薪只有10到12美元,低于市场平均水平。

  2011年,一个惊人的细节深深地震惊了许多亚马逊客户。

据媒体报道,在炎热的夏天,亚马逊为私人救护车付费,而救护车司机则在订单履行时驻足。

在中心门外,等待将下落的人员送往医院。

  作为公司的所有者,贝索斯认为,亚马逊可以摆脱零售行业的传统法律。

亚马逊应该有无限的货架空间,并为每个客户定制个性化产品。

在他看来,亚马逊不仅必须每天提供价格最低的产品,而且还必须提供最优质的服务。

  因此,在零售领域立足后,亚马逊还开发了Kindle电子书阅读器和AWS云服务。

亚马逊Kindle开发团队的成员露丝·格兰迪内蒂(Ruth Grandinetti)曾说:“我认为Kindle成功和其他失败的原因是因为我们非常专注,而不是专注于制造世界上最性感的小玩意。

,但要专注于使事情真正实现人们的愿望。

  今天的亚马逊更多地被视为技术公司,而不是零售业务。

贝索斯(Bezos)对运营成本的控制和对长期目标的遵守使市场分析师感到惊讶。

但是贝索斯的想法并不那么复杂。

他的想法是:我想开一家通用商品商店。

在这家商店中,顾客至上是唯一的宗旨。

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